Social-Media-Kommunikation – Marketing im Zeitalter des Web 2.0
• Social Media gewinnt als Kommunikationskanal für Werbung und PR an Bedeutung.
• Agenturen und Werbungtreibende müssen sich im Dialog mit den Kunden und Verbrauchern neuen Herausforderungen stellen.
• Um fit für Social-Media-Kommunikation zu werden, müssen viele Unternehmen interne Organisationsabläufe auf den Prüfstand stellen.
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