Prozess-Controlling – Prozesse stellen für Unternehmen ein Intangible Asset dar und müssen vom Controlling gesteuert werden
• Die vom Controlling vorrangig erhobenen Finanzdaten steuern ein Unternehmen nur unzureichend.
• Viele der erhobenen Daten sind vom Unternehmen nur begrenzt beeinflussbar und bilden auch keinen Erfolgsfaktor ab.
• Prozesse können von einem Unternehmen beeinflusst werden und stellen darüber hinaus ein Intangible Asset dar.
• Das Controlling muss sich verstärkt mit dem Controlling der Prozesse beschäftigen.
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