Mit der Markenbindung der Verbraucher ist es häufig nicht gut bestellt. Zwar wächst die Markentreue bei einigen Zielgruppen, doch im gleichen Zug gewinnen Handelsmarken und Discounter an Attraktivität.
Telekommunikation und Unterhaltungselektronik sind die Produktkategorien mit der größten Markenbindung der Verbraucher. Neurowissenschaftliche Untersuchungen haben gezeigt: Starke Marken sind mit Emotionen verknüpft, schwache Marken lösen negative Gefühle aus. Immer mehr Hersteller setzen auf Markenführung via Internet und damit auf die begehrte Zielgruppe der 25- bis 34-Jährigen.
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